Política de envío

1) Los pedidos se empiezan a trabajar los días lunes y se envían los días viernes o sábado de la misma semana, a excepción de los pedidos más complejos que requieran revisiones, coordinación, etc.

2) Las entregas a domicilio dentro de la ciudad de Punta Arenas tienen un costo adicional de CLP$2.000.
También se puede coordinar retiro sin costo previa coordinación.
Los envíos a Puerto Natales se hacen a través de Bus Sur por pagar. Y los envíos a otras regiones se hacen a través de Chilexpress o Bluexpress Punto Copec.

3) Los envíos a través de Chilexpress o Bluexpress se pagan por adelantado y constan de una tarifa plana para pedidos menores a 1Kg claramente especificada en la página de pago.

4) El embalaje consiste de una caja de cartón corrugado gruesa y dentro de ésta, los productos envueltos en papel seda y otros para proteger la compra. No nos hacemos cargo de maltrato por parte del courier. Sin embargo, es importante que al momento de recibir tu compra, grabes o tomes fotos en caso de presentar daños para poder ayudarte con el reclamo ante el courier y solicitar indemnización.