Política de reembolso

1) Nuestros productos son todos elaborados a mano con mucha dedicación y cuidado.

2) Al momento de realizar la compra asegúrate de revisar bien todas las fotografías para confirmar que el diseño elegido es el que necesitas. En caso de tener dudas siempre nos puedes escribir y con gusto resolveremos tus consultas.

3) Solicitud de devolución por satisfacción: En caso de querer devolver un producto sin fallas ni defectos, éste debe volver sin indicios de haber sido manipulado y tanto el embalaje como el envío debe ser pagado por el cliente.

4) Solicitud de devolución por error o falla: En caso de recibir un producto defectuoso o con error, podemos hacer devolución del dinero o reenvío de producto -según acuerdo con cliente- en los siguientes casos:

• Modelo de portada no corresponde a lo solicitado
  
• Interior no corresponde a lo solicitado
  
• Hojas dañadas, mal perforadas o faltantes
  

Otros problemas pueden ser evaluados para llegar a acuerdo. Siempre con buena disposición y amabilidad.